为更好地提供政府信息公开服务，方便公民、法人和其他组织依法获取我局的政府信息，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》），编制本指南。

一、主动公开

（一）公开范围

参见《主动公开信息范围》。

（二）公开形式

在天津市通信管理局网站公开。

（三）查询方式

公众可以从天津市通信管理局门户网站上的“政务公开”栏目查询所需的政府公开信息。

二、依申请公开

（一）申请的提交

公民、法人及其他组织以下列方式向我局提交政府信息公开申请：

通过天津市通信管理局网站“政府信息公开申请”栏目下载《天津市通信管理局政府信息公开申请表》，按要求填写并邮寄至天津市通信管理局。

（二）申请的办理和答复

我局接收到公民、法人及其他组织的政府信息公开申请后，根据下列情况分别作出答复：

1.所申请公开信息已经主动公开的，告知申请人获取该政府信息的方式、途径；

2.所申请公开信息可以公开的，向申请人提供该政府信息，或者告知申请人获取该政府信息的方式、途径和时间；

3.依据《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定决定不予公开的，告知申请人不予公开并说明理由；

4.含有不应当公开或者不属于政府信息的内容，但是能够作区分处理的，向申请人提供可以公开的政府信息内容，并对不予公开的内容说明理由；

5.经检索没有所申请公开信息的，告知申请人该政府信息不存在；

6.所申请公开信息不属于职责范围的，告知申请人并说明理由；能够确定负责公开该政府信息的行政机关的，告知申请人该行政机关的名称、联系方式；

7.已就申请人提出的政府信息公开申请作出答复、申请人重复申请公开相同政府信息的，告知申请人不予重复处理；

8.有关法律、行政法规对信息的获取有特别规定的，告知申请人依照有关法律、行政法规的规定办理。

（三）答复时限

我局政务公开领导小组办公室自收到申请之日起20个工作日内作出答复；如需要延长答复期限，将告知申请人，延长答复期限最长不超过20个工作日。申请信息涉及第三方权益或其他机关的，我局征求第三方和其他机关意见所需时间不计算在上述期限内。

（四）信息公开申请内容不明确的处理

申请人公开申请的内容不明确的，我局自收到申请之日起7个工作日内一次性告知申请人作出补正，说明需要补正的事项和合理的补正期限。答复期限自收到补正的申请之日起计算。申请人无正当理由逾期不补正的，视为放弃申请，该政府信息公开申请可不再处理。

（五）收费

我局依申请提供政府信息，不收取费用。但是，申请人申请公开政府信息的数量、频次明显超过合理范围的，我局可以根据相关规定收取信息处理费。

三、政府信息公开工作机构及联系方式

天津市通信管理局政府信息公开工作机构：天津市通信管理局办公室；

联系方式：

1. 联系电话58920517

2. 工作信箱txgl@tjca.gov.cn